よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常ご注文より3日〜5日以内でお届けいたします。
(予約販売の場合、商品欄に発送期日を記載しておりますので、必ず確認いただいてからご購入ください。)

ギフトラッピングはできますか

簡易的なものにはなりますが、商品備考欄に記入頂きますと可能です。

発送通知メールが来たのに商品が届きません。

発送通知メール後通常1〜3日の間に商品がご到着されるかと思います。
万一届かない場合は当サイトにお問い合わせ下さいませ。もしくは、発送時にメールにてお送りする佐川急便追跡番号がございますので、佐川急便のwebページにてお届け状況の詳細をご確認できます。

オンラインで完売の商品は店頭にありますか?

はい。店頭にてのご用意分もございますので、Instagramにてご確認お願い致します。